fbpx

בנתיים… פייסבוק נכשלו

כל פעם שיש משהו טוב בפלטפורמה אחת
הפלטפורמות האחרות ״מעתיקות״ ממנה

אפשר לראות את זה עם הטיקטוק והreel
עם טופס הלידים שהגיע מפייסבוק לגוגל וטיקטוק
עד לרמת הסלפי, סטורי, דמויות אווטאר וכו

ובפיצ׳ר הזה? 
פייסבוק נכשלים
ובגדול

כשאתה מרים קמפיין בגוגל חיפוש,
יש לך אפשרות להוסיף תוסף שמפנה את הגולש
לצלצל אלייך ישירות לטלפון, במקום להגיע לאתר
במקום להשאיר פרטים…

פייסבוק ניסו להעתיק את זה
והוסיפו את האופציה הזו לכל מיני סוגי קמפיינים
עד כאן הכל טוב ויפה.

מה הבעיה?

שהפיצר אומנם קיים
אבל אם תבחר אותו,
הכפתור הופך להיות לשיחת הטלפון
ונעלם הטופס לידים, ההפניה לאתר או לעמוד נחיתה

2. אין לנו אפשרות למדוד את זה (בנתיים…)
כי בעצם הפעולה היא להשאיר פרטים
פייסבוק לא יודע לזהות בדוחות שבחרנו את הפיצ׳ר

והכי גרוע…

3. בדומה להפניה לשיחת ואטסאפ
פייסבוק יודעים לדווח לנו רק על ההקלקה על המודעה
(בעצם מה שקורה ברגע ההקלקה בקמפיין לטלפון
מופיע מספר הטלפון על המסך של הטלפון אבל בפועל לא יצאה השיחה…
בדומה לואטסאפ שרק נפתח החלון של הואטסאפ אבל בפועל לא מתחילה שיחה…)

כך שכל הדיווח בעצם תלוי במי שאמור לקבל את השיחה
וכל עוד אין לך מערכת crm על הטלפון, אין לך באמת אופציה לדעת
מאיפה הגיעה השיחה…

אז עד שפייסבוק יתאפסו על עצמו
או לפחות על הנתונים שהם מספקים לנו…
אני מזמינה אותך להצטרף למועדון!

מאחורי הקלעים של עולם השיווק הדיגיטלי
מחכה לך

עוד פוסטים

אהבתם? שתפו!

שיתוף ב facebook
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב linkedin